Application agent : la mission sur le terrain, du départ au rapport
L'agent reçoit son ordre de mission sur son téléphone, rejoint le site, documente l'intervention et signe sur place. Tout remonte à la centrale en temps réel.
Le terrain relié à la centrale, en direct
L'agent est le maillon qui agit. Il lui faut un outil simple, utilisable de nuit, sur le terrain, parfois avec une connexion instable. L'application agent VigiReact affiche la mission, les consignes du site et l'itinéraire, puis guide la documentation de l'intervention étape par étape.
Pendant l'intervention, la position de l'agent et l'avancement remontent à la centrale, qui garde la vision d'ensemble sans multiplier les appels.
- Mission reçue sur mobile, avec les consignes du site.
- Géolocalisation pendant l'intervention.
- Photos et constats saisis directement sur place.
- Signature électronique horodatée sur le terrain.
Pensée pour le terrain de nuit
Une application d'intervention n'a de valeur que si l'agent l'utilise réellement, dans le froid, la nuit, entre deux missions. L'interface va donc à l'essentiel : ce que l'agent doit voir, ce qu'il doit saisir, dans l'ordre du déroulé réel de l'intervention.
Cette saisie sur place alimente directement le rapport d'intervention : pas de re-rédaction au bureau, pas de mémoire à reconstituer le lendemain.
Une donnée fiable parce qu'elle vient de la source
Photos géolocalisées, horodatage, constats saisis au moment où ils sont observés : la donnée capturée sur le terrain est plus fiable qu'un compte rendu reconstitué. C'est ce qui donne de la valeur au rapport final et rassure le donneur d'ordre via le portail client.
L'application VigiReact Agent est en cours de publication sur l'App Store et Google Play. En attendant, l'accès terrain reste disponible depuis le navigateur mobile.
Vous vous demandez peut-être...
L'application fonctionne-t-elle sans connexion stable ?
L'application est pensée pour un terrain où la connexion n'est pas toujours idéale : l'agent peut documenter son intervention même dans des conditions réseau dégradées, la donnée remontant dès que la connexion le permet.
L'agent doit-il tout ressaisir au bureau ?
Non. Ce que l'agent saisit sur place (photos, constats, signature) constitue directement le rapport d'intervention. Il n'y a pas de double saisie entre le terrain et l'administratif.
Voir l'application agent en situation
Nous vous montrons le parcours de l'agent, de la réception de la mission à la signature du rapport sur le terrain.
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